Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о продуктах

1: Какие виды рабочих перчаток вы предлагаете?

О: Мы предлагаем полный ассортимент перчаток, включая перчатки общего назначения, перчатки с защитой от порезов, маслестойкие перчатки, ударопрочные перчатки, антистатические перчатки, сварочные перчатки, зимние перчатки, садовые перчатки, бытовые перчатки и детские перчатки.
О: Да. Качество и безопасность — наш главный приоритет. Многие наши защитные перчатки проходят строгие испытания и сертифицированы в соответствии с международными стандартами, включая CE и ANSI. Наши перчатки с защитой от порезов, например, имеют рейтинг в соответствии со стандартом EN388. Сертификаты можно посмотреть на нашей странице «О нас» (ссылка на страницу «О нас») или на страницах отдельных продуктов.
О: Безусловно. Мы предлагаем перчатки из различных материалов, подобранных под разные условия работы и уровни защиты.
О: Да, наши перчатки доступны в размерах от S до XL. Для оптовых заказов также возможна индивидуальная размерная сетка.
О: Наши перчатки и защитная обувь широко используются в сельском хозяйстве, строительстве, автомобильной, электронной, металлургической, стекольной и производственной отраслях.
О: Да, мы предоставляем бесплатные образцы, но стоимость доставки оплачивается покупателем.

Часто задаваемые вопросы о сервисе и поддержке

1: Предоставляете ли вы услуги OEM/ODM?

О: Безусловно. Мы специализируемся на предоставлении комплексных решений OEM и ODM для брендов и оптовых покупателей по всему миру. От подбора материалов и нанесения индивидуального логотипа до разработки уникальной упаковки — наша команда работает с вами, чтобы создать рабочие перчатки по вашим точным спецификациям.

О: Конечно. Наш опытный отдел продаж и техническая команда помогут вам выбрать наиболее подходящие перчатки на основе вашей отрасли, условий работы и потребностей в защите.

О: Да. Все наши цены рассчитаны для B2B-клиентов. Мы предлагаем конкурентоспособные оптовые цены в зависимости от объёма заказа. Для получения подробного коммерческого предложения на оптовый заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж, указав ваши требования.

Часто задаваемые вопросы о заказе

1: Каков минимальный объём заказа (MOQ)?

О: Наш стандартный MOQ для большинства индивидуальных рабочих перчаток составляет от 3 000 до 6 000 пар в зависимости от сложности и материалов. Мы гибки и можем принять меньшие пробные заказы от новых партнёров. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши конкретные потребности.
О: Просто свяжитесь с нами через Электронная почта, Электронная почта 1, WhatsApp → WhatsApp (Вотсап), или телефон. Наша команда продаж проведёт вас через весь процесс, включая выбор продукта, настройку и оплату.
О: Да, образцы доступны по запросу. Некоторые из них бесплатны; за другие может взиматься символическая плата в зависимости от типа продукта.
О: Да! Мы предлагаем полные услуги OEM/ODM, включая индивидуальные логотипы, цвета и дизайн упаковки.

Часто задаваемые вопросы о доставке и логистике

1: Как вы осуществляете доставку заказов?

О: Мы отправляем заказы через надёжных международных перевозчиков, таких как DHL, FedEx и UPS, а также морским и воздушным транспортом, в зависимости от размера заказа и срочности.

О: Наши стандартные сроки составляют 7–25 дней, в зависимости от количества заказа и требований к кастомизации.
О: Да, мы поддерживаем широкий спектр торговых условий, включая EXW, FOB, CIF и DDP, в зависимости от потребностей клиента.
О: Да, номер для отслеживания будет предоставлен после отправки вашего заказа.

Часто задаваемые вопросы по послепродажному обслуживанию

1: Что делать, если я получил бракованный товар?

О: У нас строгий процесс контроля качества. Однако, если вы получили бракованные изделия, пожалуйста, свяжитесь с нами свяжитесь с нами в течение 7 дней, приложив фотографии и описание, и мы организуем замену или возврат средств.
О: Да, мы предоставляем гарантию качества, основанную на условиях использования и категории продукта. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой для получения подробной информации.

О: Возврат и обмен принимаются при определённых условиях. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения одобрения и инструкций.

Остались вопросы?

 Если вы не нашли ответ, который искали, наша команда экспертов по защите рук готова помочь. Свяжитесь с нами сегодня для получения рекомендаций по продуктам, технических характеристик или чтобы начать ваш проект по индивидуальному заказу OEM.