Facebook-f Linkedin-in Weixin Whatsapp

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về sản phẩm

1: Bạn cung cấp những loại găng tay làm việc nào?

A: Chúng tôi cung cấp đầy đủ các loại găng tay bao gồm găng tay đa năng, găng tay chống cắt, găng tay chống dầu, găng tay chống va đập, găng tay chống tĩnh điện, găng tay hàn, găng tay mùa đông, găng tay làm vườn, găng tay gia dụng và găng tay trẻ em.
A: Có. Chất lượng và an toàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Nhiều loại găng tay bảo hộ của chúng tôi đã được kiểm tra nghiêm ngặt và chứng nhận đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm CE và ANSI. Ví dụ, găng tay chống cắt của chúng tôi được xếp hạng theo tiêu chuẩn EN388. Bạn có thể xem chứng nhận trên trang Giới thiệu (liên kết đến Giới thiệu) hoặc trên trang sản phẩm riêng lẻ.
A: Chắc chắn rồi. Chúng tôi cung cấp găng tay bằng nhiều chất liệu khác nhau, phù hợp với các môi trường làm việc và mức độ bảo vệ khác nhau.
A: Có, găng tay của chúng tôi có sẵn các kích cỡ từ S đến XL. Đặt hàng theo kích cỡ tùy chỉnh cũng có thể được sắp xếp cho đơn hàng số lượng lớn.
A: Găng tay và giày bảo hộ của chúng tôi được sử dụng rộng rãi trong các ngành nông nghiệp, xây dựng, ô tô, điện tử, thép, thủy tinh và sản xuất.
A: Có, chúng tôi cung cấp mẫu miễn phí, nhưng chi phí vận chuyển do người mua chịu.

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ & hỗ trợ

1: Bạn có cung cấp dịch vụ OEM/ODM không?

A: Chắc chắn rồi. Chúng tôi chuyên cung cấp giải pháp OEM và ODM toàn diện cho các thương hiệu và nhà bán buôn trên toàn thế giới. Từ lựa chọn vật liệu, in logo tùy chỉnh đến thiết kế bao bì độc đáo, đội ngũ của chúng tôi sẽ làm việc cùng bạn để tạo ra găng tay làm việc tùy chỉnh đáp ứng chính xác các yêu cầu của bạn.

A: Tất nhiên. Đội ngũ bán hàng và kỹ thuật giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ giúp bạn chọn loại găng tay phù hợp nhất dựa trên ngành nghề, điều kiện làm việc và nhu cầu bảo vệ của bạn.

A: Có. Tất cả giá cả của chúng tôi đều được thiết kế dành cho khách hàng B2B. Chúng tôi cung cấp giá bán buôn cạnh tranh dựa trên khối lượng đơn hàng. Để nhận báo giá chi tiết cho đơn hàng số lượng lớn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi kèm theo yêu cầu của bạn.

Câu hỏi thường gặp về đặt hàng

1: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?

A: MOQ tiêu chuẩn của chúng tôi cho hầu hết các loại găng tay làm việc tùy chỉnh là từ 3.000 đến 6.000 đôi, tùy thuộc vào độ phức tạp và vật liệu. Chúng tôi linh hoạt và có thể chấp nhận đơn hàng thử nghiệm nhỏ hơn cho các đối tác mới. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để thảo luận về nhu cầu cụ thể của bạn.
T: Chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua Thư điện tử, Email1, WhatsApp, hoặc điện thoại. Đội ngũ bán hàng của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình, bao gồm lựa chọn sản phẩm, tùy chỉnh và thanh toán.
A: Có, mẫu có sẵn theo yêu cầu. Một số mẫu có thể miễn phí; một số khác có thể phải trả phí nhỏ tùy thuộc vào loại sản phẩm.
A: Có! Chúng tôi cung cấp đầy đủ dịch vụ OEM/ODM, bao gồm logo tùy chỉnh, màu sắc và thiết kế bao bì.

Câu hỏi thường gặp về vận chuyển & logistics

1: Bạn vận chuyển đơn hàng như thế nào?

A: Chúng tôi vận chuyển qua các hãng chuyển phát quốc tế uy tín như DHL, FedEx và UPS hoặc bằng đường biển và hàng không, tùy thuộc vào quy mô đơn hàng và mức độ khẩn cấp.

A: Thời gian xử lý tiêu chuẩn của chúng tôi là 7–25 ngày, tùy thuộc vào số lượng đơn hàng và yêu cầu tùy chỉnh.
A: Có, chúng tôi hỗ trợ nhiều điều khoản thương mại khác nhau, bao gồm EXW, FOB, CIF và DDP, dựa trên nhu cầu của khách hàng.
A: Có, mã theo dõi sẽ được cung cấp sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi.

Câu hỏi thường gặp về hậu mãi

1: Tôi phải làm gì nếu nhận được sản phẩm bị lỗi?

A: Chúng tôi có quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được bất kỳ sản phẩm bị lỗi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi liên hệ trong vòng 7 ngày kèm theo hình ảnh và chi tiết, và chúng tôi sẽ sắp xếp đổi trả hoặc hoàn tiền.
A: Có, chúng tôi cung cấp cam kết chất lượng dựa trên mức độ sử dụng và danh mục sản phẩm. Vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

A: Trả lại và đổi hàng được chấp nhận trong một số điều kiện nhất định. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được phê duyệt và hướng dẫn.

Vẫn còn câu hỏi?

 Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời mình cần, đội ngũ chuyên gia về bảo vệ tay của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nhận tư vấn sản phẩm, thông số kỹ thuật hoặc bắt đầu dự án OEM tùy chỉnh của bạn.

Liên hệ Chuyên gia của Chúng tôi