Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre produse

1: Ce tipuri de mănuși de lucru oferiți?

R: Oferim o gamă completă de mănuși, inclusiv mănuși de uz general, mănuși rezistente la tăiere, mănuși rezistente la ulei, mănuși de impact, mănuși antistatice, mănuși de sudură, mănuși de iarnă, mănuși de grădinărit, mănuși de casă și mănuși pentru copii.
R: Da. Calitatea și siguranța sunt prioritățile noastre principale. Multe dintre mănușile noastre de siguranță sunt testate riguros și certificate pentru a îndeplini standardele internaționale, inclusiv CE și ANSI. Mănușile noastre rezistente la tăiere, de exemplu, sunt evaluate conform standardelor EN388. Puteți vizualiza certificările pe pagina Despre noi (link către Despre noi) sau pe paginile individuale ale produselor.
R: Absolut. Oferim mănuși din diverse materiale, adaptate diferitelor medii de lucru și niveluri de protecție.
R: Da, mănușile noastre sunt disponibile în mărimi de la S la XL. Dimensiunile personalizate pot fi, de asemenea, aranjate pentru comenzi în vrac.
R: Mănușile și încălțămintea de protecție sunt utilizate pe scară largă în agricultură, construcții, auto, electronică, oțel, sticlă și industria manufacturieră.
R: Da, oferim eșantioane gratuite, dar costul de transport este suportat de cumpărător.

Întrebări frecvente despre servicii și suport

1: Oferiți servicii OEM/ODM?

R: Absolut. Ne specializăm în oferirea de soluții complete OEM și ODM pentru branduri și angrosiști din întreaga lume. De la selecția materialelor și imprimarea personalizată a logo-ului până la designul unic al ambalajului, echipa noastră lucrează cu dumneavoastră pentru a crea mănuși de lucru personalizate care să îndeplinească specificațiile exacte.

R: Desigur. Echipa noastră experimentată de vânzări și tehnică vă va ajuta să alegeți cele mai potrivite mănuși în funcție de industria dumneavoastră, condițiile de lucru și nevoile de protecție.

R: Da. Toate prețurile noastre sunt structurate pentru clienții B2B. Oferim prețuri angros competitive bazate pe volumul comenzii. Pentru o ofertă detaliată pentru o comandă în vrac, vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări cu cerințele dumneavoastră.

Întrebări frecvente despre comenzi

1: Care este cantitatea minimă de comandă (MOQ)?

R: MOQ-ul nostru standard pentru majoritatea mănușilor de lucru personalizate este între 3.000 și 6.000 perechi, în funcție de complexitate și materiale. Suntem flexibili și putem accepta comenzi de probă mai mici pentru parteneri noi. Vă rugăm să ne contactați pentru a discuta despre nevoile dumneavoastră specifice.
R: Simplu contactați-ne prin E-mail, Email1, WhatsApp, sau telefon. Echipa noastră de vânzări vă va ghida prin proces, inclusiv selecția produsului, personalizarea și plata.
R: Da, eșantioanele sunt disponibile la cerere. Unele pot fi gratuite; altele pot necesita un tarif simbolic în funcție de tipul produsului.
R: Da! Oferim servicii complete OEM/ODM, inclusiv logo-uri personalizate, culori și design de ambalaj.

Întrebări frecvente despre transport și logistică

1: Cum expediați comenzile?

R: Expediem prin curieri internaționali de încredere, precum DHL, FedEx și UPS, sau prin transport maritim și aerian, în funcție de dimensiunea comenzii și de urgență.

R: Termenul nostru standard de livrare este de 7–25 de zile, în funcție de cantitatea comenzii și de cerințele de personalizare.
R: Da, acceptăm o gamă largă de termeni comerciali, inclusiv EXW, FOB, CIF și DDP, în funcție de nevoile clientului.
R: Da, un număr de urmărire va fi furnizat odată cu expedierea comenzii dvs.

Întrebări frecvente post-vânzare

1: Ce fac dacă primesc produse defecte?

R: Avem un proces strict de control al calității. Totuși, dacă primiți articole defecte, vă rugăm să ne contactați să ne contactați în termen de 7 zile cu fotografii și detalii, iar noi vom aranja înlocuirea sau rambursarea.
R: Da, oferim o garanție de calitate bazată pe utilizare și categoria produsului. Vă rugăm contactați.

R: Returnările și schimburile sunt acceptate în anumite condiții. Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență clienți pentru aprobare și instrucțiuni.

Mai aveți o întrebare?

 Dacă nu ați găsit răspunsul căutat, echipa noastră de experți în protecția mâinii este pregătită să vă ajute. Contactați-ne astăzi pentru recomandări de produse, specificații tehnice sau pentru a începe proiectul dvs. OEM personalizat.